CRMis

Настоящее пользовательское соглашение (далее по тексту «Соглашение») определяет условия использования пользователем сети Интернет (далее по тексту «Пользователь») сервисов (далее по тексту «Сервисы») интернет-ресурса crmis.ru (далее по тексту «Сайт»), на указанных в Соглашении условиях.

Любое действие Пользователя, направленное на использование Сайта, в том числе, Viber, SMS, E-mail рассылка сообщений, Online-запись, использование предоставляемой на Сайте программы ЭВМ (далее по тексту «Программа»), регистрация на Сайте и прочие действия по использованию функциональности Сайта, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

В случае изменения администрацией Сайта (далее по тексту «Администрация») условий настоящего Соглашения, использование Сайта после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие с ней Пользователя и применение к нему в полном объеме положений новой редакции.

Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в любое время без какого-либо специального уведомления об этом Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если Сайтом прямо не указано иное.

Администрация вправе в любое время пересматривать или изменять условия предоставления Сервисов, дополнять, изменять, ограничивать, расширять функциональные возможности Сайта и/или Сервисов, в том числе условия доступа Пользователя к Сервисам или отдельным функциональным возможностям Сайта.

Пользователь обязан регулярно знакомиться с действующей редакцией Соглашения.

Действующая редакция Соглашения доступна по адресу: https://crmis.ru/articles/info.

1. Термины и определения

Администрация – владелец Сайта, которому принадлежат все соответствующие имущественные права на Сайт, включая права на доменное имя Сайта, и осуществляющий его администрирование.

 Сайт www.crmis.ru — интернет-ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, Программа, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресу www.crmis.ru  (включая домены следующих уровней, относящихся к данному адресу).

Пользователь — физическое или юридическое лицо, посетитель ресурсов сети Интернет, в том числе настоящего Сайта.

Соглашение — настоящее пользовательское Соглашение, правила и документы, регламентирующие работу Сайта и определяющие порядок использования Сервисов Сайта.

Сервисы - функциональные возможности, службы, услуги, инструменты, Программа, доступные для Пользователей на Сайте.

Программа - программа для ЭВМ (как в целом, так и ее компоненты), являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе, исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включённых Администрацией в состав указанной программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию.

Учетные данные (далее по тексту «Учетные данные»)  — уникальный логин (адрес электронной почты) и пароль, создаваемые самостоятельно Пользователем в процессе Регистрации на Сайте либо измененные в дальнейшем Пользователем через Личный кабинет или иным, указанным Сайтом способом, используемые для доступа в Личный кабинет после авторизации Пользователя на Сайте.

Личный кабинет (далее по тексту «Личный кабинет») — персональный раздел Пользователя на Сайте, связанный с учетной записью Пользователя на Сайте, в котором Пользователю доступно управление отдельными Сервисами, в том числе их заказ, подключение / отключение, на предложенных Администрацией условиях.

Регистрация (далее по тексту «Регистрация») — совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на Сайте инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, совершаемых Пользователем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к отдельным Сервисам.

Сведения (далее по тексту «Сведения») — любые материалы и информация, предоставляемые Пользователем Сайта в связи с использованием Сайта.

2. Общие положения

 2.1. Администрация предлагает Пользователю на условиях настоящего Соглашения воспользоваться доступными на Сайте Сервисами.

2.2. Сервисы, кроме Программы (стоимость использования Программы прописано отдельным документом Публичная оферта), предоставляются Пользователю бесплатно, если специально не указано иное.

2.3. Сайт является площадкой, позволяющей Пользователю использовать Сервисы в собственных коммерческих и не коммерческих целях.

Администрация не является организатором сделок, Покупателем или Продавцом, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки. Пользователь совершает на Сайте действия без прямого или косвенного участия Администрации.

2.4. Независимо от факта Регистрации Пользователя на Сайте, использование Сайта, включая просмотр размещенной на Сайте информации, означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и принятие на себя обязательств следовать инструкциям по использованию Сервисов, а также ответственности за действия, связанные с использованием Сайта.

2.5. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Осуществляя доступ к Сайту и заключая, таким образом, настоящее Соглашение, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Соглашения, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом.

 Администрация вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия, как указано выше.

2.6. Предоставляемые на Сайте Сервисы в любой момент могут изменяться, на усмотрение Администрации, без предварительного уведомления Пользователя. Администрация вправе при необходимости по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Сервисов (или каких-либо отдельных функций в рамках Сервисов) всем Пользователям в целом или отдельному Пользователю, в частности, без предварительного уведомления.

2.7. Использование любых материалов и Сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

3. Регистрация на Сайте

3.1. Пользователь вправе пользоваться Сервисами только после Регистрации на Сайте.

3.2. При Регистрации Пользователь указывает Учетные данные. Пользователь может изменить Учетные данные в Личном кабинете на Сайте.

3.3. Пользователю запрещено раскрывать или передавать свои Учетные данные третьим лицам для авторизации на Сайте.

3.4. Любое действие, совершенное из Личного кабинета Пользователя с использованием его Учетных данных считается действием, совершенным самим Пользователем и устанавливает ответственность для Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение настоящего Соглашения.

3.5. Пользователь обязан немедленно изменить свои Учетные данные, если у него есть причины подозревать, что эти данные были раскрыты и могут быть использованы третьими лицами или по требованию Администрации.

3.6. Администрация вправе заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету с одновременным прекращением возможности использования Сервисов.

3.7. Просмотр информации на Сайте, находящейся в открытом доступе не требует Регистрации Пользователя, однако при совершении таких действий Пользователь обязан соблюдать положения настоящего Соглашения.

4. Условие обработки и использования персональных данных

Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь Сайта в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, действуя свободно, своей волей и в своем интересе,  выражает свое согласие на:

4.1.  Предоставление своих персональных данных, включающих Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город, организацию, должность для их обработки.

4.2. Цель обработки персональных данных:

- предоставление Пользователю Сайта права использования Сервисов;

- предоставление Пользователю Сайта возможности добавлять в Сервисы Пользовательские компоненты, либо осуществлять с их помощью переход на ресурсы третьих лиц;

- направление уведомлений, касающихся использования Сервисами;

- подготовка и направление ответов на запросы Пользователя;

- направление информации о мероприятиях, проводимых Администрацией;

- направление информации о продуктах и услугах на Сайте.

Перечень действий с персональными данными, на которые Пользователь Сайта выражает свое согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных выше целей, а так же осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.

4.3. Администрация обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа или раскрытия.

4.4. Настоящее согласие действует до момента его отзыва Пользователем путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес crmis@yandex.ru

Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае его отзыва он лишается возможности использовать часть или все Сервисы Сайта.

4.5 . Пользователь соглашается на получение от Администрации, его партнеров и контрагентов посредством электронной почты, Viber и SMS рассылок, адрес и номера которых он указывает при регистрации, рекламно-информационных сообщений о продукции, услугах и мероприятиях.

4.6. Настоящим Пользователь соглашается с тем, что персональные данные, предоставленные им в связи с регистрацией и/или использованием Сервисов, относятся к данным гражданина РФ и обрабатываются в порядке предусмотренном ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года (ред. от 21.07.2014).

4.7. В рамках использования Сайта Пользователь обязуется предоставлять только достоверные Сведения и несет ответственность за предоставленную им информацию.

4.8. Администрация не обязано осуществлять предварительную проверку Сведений любого вида, размещаемых и/или распространяемых Пользователем посредством Сайта. Администрация имеет право по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им любых Сведений или удалить любые Сведения, которые размещены Пользователем на Сайте.

Более подробно о политике конфиденциальности Сайта в Положении о конфиденциальности.

5. Обязательства Пользователя

5.1. Пользователь обязуется действовать исключительно в рамках настоящего Соглашения, а так же нести полную ответственность за действия и бездействие на Сайте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и нормами международного права.

5.2. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и его Сервисов.

5.3. Если у Пользователя возникают претензии к другому Пользователю в связи с использованием последним Сервисов, Пользователь обязан предъявлять эти требования надлежащему лицу (Пользователю, к которому возникли претензии) и разрешать претензии самостоятельно и без участия Администрации.

6. Обмен информацией при использовании Сайта

6.1. Указав свой электронный адрес и личный номер телефона при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается с возможным получением сообщений информационного или рекламного характера, рассылаемых Администрацией Сайта, партнерами или контрагентами Администрации.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Администрация не гарантирует Пользователю непрерывной и безошибочной работы Сервисов, соответствующей возможным ожиданиям и требованиям Пользователя.

7.2. Пользователь согласен, что Администрация не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Пользователю в связи с принятием мер пресечения или предотвращения нарушений Пользователем условий настоящего Соглашения.

7.3. Администрация не несет ответственности за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, последствия которых невозможно избежать или преодолеть.

8. Срок действия Пользовательского соглашения

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента обращения Пользователя к материалам Сайта, независимо от факта Регистрации Пользователя и действует бессрочно.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Ввиду безвозмездности использования Сервисов (за исключением Программы, стоимость использования которой указана в отдельном документе Публичная оферта), предоставляемых Пользователю в рамках настоящего Соглашения, положения законодательства о защите прав потребителей не подлежат применению к отношениям между Пользователем и Администрацией.

9.3. Все споры, возникающие в период действия настоящего Соглашения, разрешаются Сторонами в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии в рамках настоящего соглашения составляет пять рабочих дней с момента получения претензии, либо с момента, когда претензия должна быть получена стороной. В случае невозможности урегулирования спорных вопросов силами Сторон, они должны рассматриваться Арбитражным судом Республики Коми.